marketing viral

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A eficácia do marketing viral como ferramenta de comunicação

Pedro Freitas

Índice
Índice 2
Introdução 3
1.1. TEMA 4
1.2. PALAVRAS-CHAVE / KEYWORDS 4
1.3. PROBLEMA DE INVESTIGAÇÃO 5
1.4. CAMPO DE APLICAÇÃO 5
1.5. JUSTIFICAÇÃO DO TEMA DO PROJECTO 6
1.6. OBJECTIVOS GERAIS 6
1.7. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS 7
1.8. CRONOGRAMA 7
2. Revisão da literatura 9
2.1. METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO 13
3. Conclusão 14
4. Bibliografia 15

Introdução
No âmbito da disciplina de Desenho de Projecto foi-nos proposto elaborar um trabalho que demonstrasse uma reflexão sobre o tópico que iremos investigar e desenvolver para a disciplina.
Nesta reflexão estão incluídas: a apresentação do objectivo da investigação, a pertinência do estudo e o cronograma do trabalho.
1.1. TEMA

O tema que irei estudar neste trabalho é: A Eficácia do Marketing Viral como Ferramenta de Comunicação.

1.2. PALAVRAS-CHAVE / KEYWORDS

Marketing Viral, Comunicação, Redes Sociais, Comportamento do Consumidor, Internet.

Viral Marketing, Communication, Social Media, Consumer Behaviour, Internet.

1.3. PROBLEMA DE INVESTIGAÇÃO

Domínio - Marketing Viral
Foco - Internet

Com este estudo pretende-se perceber qual o impacto (positivo/negativo) do marketing viral nas empresas e de que forma será possível utilizá-lo de maneira a ser uma ferramenta essencial no sucesso das organizações.

1.4. CAMPO DE APLICAÇÃO

O campo de aplicação irá ter como unidade de análise os maiores casos de sucesso na utilização do marketing viral como forma de comunicação.

1.5. JUSTIFICAÇÃO DO TEMA DO PROJECTO

O marketing viral tem vindo a desenvolver-se e tornou-se numa ferramenta a apostar por parte das organizações num mundo cada vez mais “digitalizado”.
Este poderá trazer vários tipos de benefícios desde a percepção da mensagem por parte dos consumidores, na credibilidade, na proximidade com o cliente, na eficiência na redução de