Marketing Viral
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Viral e “boca a boca”
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Buzz Marketing
- Evento ou atividade que gera divulgação, entusiasmo, empolgação e informação para os consumidores.
- Se o "buzz" é bem feito, pessoas escreverão sobre o case e ele se torna um veículo de relações públicas.
- O buzz marketing inclui uma baita dose de adrenalina com rápida informação sobre o produto
- Foco = consumidores/prospects falando sobre sua campanha
- E-mail + SMS + Web = trinca poderosa
- Hotmail passou de zero para 30 milhões de usuários com um anúncio de e-mail:
"Obtenha seu próprio e-mail gratuito em hotmail.com"
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Viral Marketing
- Tentativa de entregar uma mensagem de marketing que se espalha rápida e espontaneamente entre os consumidores.
- Vídeos, Flash Games, Imagens, E-books etc
- Ao contrário dos comunicados alarmistas, o viral não é maligno.
Não é desonesto ou artificial.
-Se muito bom, torna-se um boca-a-boca perfeito, na pior das hipóteses, é só mais uma mensagem de marketing interruptivo.
- Foco = divulgação da sua mensagem
- Web é FUNDAMENTAL
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Boca a boca
- O mais poderoso veículo de comunicação do planeta
- É a verdadeira opinião compartilhada sobre um produto ou serviço entre dois ou mais consumidores.
- Acontece quando pessoas se tornam advogados naturais da marca. - É o cálice sagrado dos profissionais de marketing e empreendedores, pois pode consagrar ou destruir um produto/serviço - A chave do sucesso: ser honesto e natural
- Foco: agregar valor à sua marca
- Espontaneidade na divulgação por qualquer meio
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