Marketing unicer

Marketing I

2010/2011

Índice

Introdução 3 História 4 Missão, Visão e Objectivos 5 Missão 5 Visão 5 Objectivos 6 Filosofia de Gestão e Marketing 7 Filosofia de gestão 7 Filosofia de Marketing 8 Análise do ambiente contextual e transaccional 9 Análise interna da empresa 10 Análise SWOT 11 Mercado 12 Portefólio de Produtos 15 Caracterização do consumidor 17 Processo de compra 17 Segmentos de mercado 17 Processo de criação de valor para o cliente 18 Estratégia de marketing: posicionamento e targeting 18 Conclusão 19 Bibliografia 20

Introdução

Este trabalho foi realizado no âmbito da disciplina de Marketing I, consistiu na apresentação escrita das várias fazes ao longo do semestre e com a entrega final no dia 16 de Dezembro de 2010. Desde o princípio a empresa Unicer foi a nossa escolha prioritária devido á sua vasta gama de produtos influente no mercado e á sua participação através mesmos em diversas actividades e eventos, como é o caso do festival Super Bock Super Rock. O trabalho encontra-se dividido em capítulos segundo uma ordem lógica para um maior e melhor entendimento da caracterização e do percurso da empresa. A empresa existe há já 120 anos, através da Companhia União Fabril Portuense das Fábricas de Cerveja e Bebidas Refrigerantes (CUFP), sendo muita a informação sobre o seu percurso no mercado o que nos levou a ter que resumir e seleccionar muita dessa informação de modo a ir de encontro aos critérios do trabalho. Desde o seu aparecimento a empresa foi evoluindo de forma extraordinária tanto a nível da sua posição no mercado como na qualidade dos seus produtos tornando-se na maior empresa do sector das bebidas em Portugal.

História

* 7 de Março de 1890 - É constituída por escritura, na cidade do Porto, a Companhia União Fabril Portuense das Fábricas de Cerveja e Bebidas Refrigerantes, que se popularizou através da sigla CUFP. * 1917 - Foi registada a marca Super Bock. *