Marketing segmentação
A Necessidade de Segmentação do Mercado O Que é Segmentação do Mercado – O processo de subdividir um mercado em subconjuntos distintos de clientes que se comportam da mesma maneira ou têm necessidades semelhantes. Quando uma Organização pode Servir Segmentos do Mercado? – Muitos usam a segmentação para encontrar quais categorias de indivíduos ou organizações podem estar mais interessados nos produtos da empresa. Estratégias de produto único. □ Marketing de massa (Marketing Indiferenciado) – Venda de uma única linha de produtos para todos os clientes com um único composto de marketing. □ Marketing de nicho – Adaptação dos elementos do composto de marketing para atrair um único segmento do mercado. Estratégias de produtos múltiplos (Marketing Diferenciado) – Venda de múltiplas versões de um produto para diferentes segmentos do mercado.
Abordagens para Servir Mercados Características do Consumidor
Segmentação Demográfica
□ Segmentação por sexo – apropriada quando um produto tem mais chance de agradar a um sexo do que ao outro. □ Segmentação por idade – As necessidades e gostos das pessoas mudam conforme elas envelhecem. □ Segmentação por raça ou etnia – Afro-americanos, hispânicos e asiático-americanos são grupos étnicos comumente identificados por profissionais de marketing americanos como tendo gostos, valores e necessidades distintas. □ Segmentação por status socioeconômico – A segmentação por renda ajuda os profissionais de marketing a determinar quais consumidores provavelmente responderão a uma determinada combinação de preço, estilo e qualidade. □ Segmentação por tipos de famílias –Segmentação de acordo com o tamanho, composição e estágio do ciclo de vida da família. Segmentação Geográfica – Divisão do mercado total em grupos de acordo com a localização.