Marketing para o s culo XXI
O marketing está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades as quais podemos chamar de marketing. Nos dias atuais, um bom marketing, no sentido de abrangente e cumpridor do seu papel, no entanto, o que torna um bom marketing está em constante evolução e transformação.
O bom marketing não é acidental e resulta de um cuidadoso processo de planejamento e execução, que utiliza as mais avançadas ferramentas e técnicas disponíveis.
A importância do marketing ?
Diante de tal realidade turbulenta no cenário econômico vivenciado pelo mundo na primeira década do século XXI, destaca a importância abrangente do marketing, pois foi por meio dele que novos produtos foram introduzidos no mercado e apresentados aos consumidores, e também foi pelo meio do marketing que tais produtos conquistaram aceitação e têm facilitado ou melhorado a vida das pessoas.
Os profissionais de marketing devem decidir quais recursos projetar em um novo produto, estipular preços, onde vender bens ou oferecer serviços e quanto gastar com propaganda, vendas Internet e marketing digital.
Bons profissionais de marketing estão sempre buscando maneiras de satisfazer os clientes e superar a concorrência.
O escopo do marketing
Ao se preparar para trabalhar com marketing, você precisa entender o que é marketing, como ele funciona por quem é feito e a que se aplica.
O que é marketing ?
O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.
A American Marketing Association propõe a seguinte definição: o marketing é a atividade, o conjunto de conhecimentos e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade como um todo. Portanto, a administração de marketing como a arte e a ciência de selecionar mercados-alvo, manter e fidelizar clientes por meio da criação, entrega e comunicação de um valor superior para o