Capítulo 1: marketing no s�culo xxi

Capítulo 1: Marketing no s�culo XXI
M�ltipla escolha

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1.

Quando as pequenas empresas alcan�am o sucesso, elas inevitavelmente passam a adotar procedimentos de marketing mais profissionais. Isto � um sinal de que a empresa est� passando por um est�gio de _______________ . marketing empreendedor marketing profissionalizado marketing burocr�tico marketing eficaz

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Qual dos seguintes est�gios de demanda � caracterizado por consumidores que t�m uma forte necessidade ou desejo e que nenhum produto dispon�vel no mercado � capaz de atender? demanda negativa demanda inexistente demanda latente demanda irregular

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O conceito de ____________ � usado para descrever um agrupamento de produtos e servi�os complementares estreitamente relacionados uns com os outros na mente do consumidor, mas que se estendem por meio de um conjunto diversificado de setores. metamercado intermedi�rios local de mercado (marketplace) espa�o de mercado (marketspace)

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Um consumidor est� querendo fazer uma refei��o em um restaurante luxuoso e est� disposto e apto a pagar por ela. Qual dos seguintes termos descreve esta situa��o do ponto de vista do profissional de marketing? uma necessidade um desejo uma demanda uma aptid�o

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O profissional de marketing pode aumentar o valor da oferta para o cliente atrav�s do(a): aumento de benef�cios e redu��o de custos. aumento dos benef�cios em propor��o maior que o aumento de custos. redu��o dos