Marketing myopia

BOMBRIL agora com “1002 utilidades”: O Caso BOMBRIL

Autoria: Alan Almeida, Elisangela Azevedo e Tereza da Silva Soares

Resumo:

Existem marcas que constroem nomes tão fortes, que seus nomes, ou seus produtos se tornam parte do vocabulário cotidiano. No Brasil, por exemplo, a pessoa vai ao mercado comprar, e anota BOMBRIL na lista, e não palha de aço, só que a construção de um nome tão forte, é resultado de um trabalho a longo prazo. Com o lema Possui mil e uma utilidades, se referindo às diversas finalidades que uma pessoa pode utilizar a lã de aço BOMBRIL, e propagandas com o mesmo ator representando vários personagens diferentes, a marca BOMBRIL chegou a conquistar cerca de 90% do mercado brasileiro. Algumas empresas se acomodam na posição de líder de mercado, e não consegue líder com a chegada de concorrentes. A BOMBRIL foi líder de mercado por muito tempo, até que um desafiante de mercado, A BOMBRIL e investiu pesado em publicidade e assim continuou a ocupar espaço desejável na mente dos consumidores.

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A história

Tudo começou em 1948, quando Roberto Sampaio Ferreira recebeu como pagamento de uma dívida uma máquina de extração de esponjas de lã de aço, até então um produto importado, caro e pouco acessível. Em 14 de janeiro desse mesmo ano, iniciou a fabricação da lã de aço com a fundação da empresa Abrasivos Bombril, no bairro do Brooklin em São Paulo. O lançamento foi uma revolução para as donas de casa porque, além de polir panelas, o produto limpava vidros, louças, azulejos e ferragens, ficando conhecido como “1001 utilidades”. Por isso, somente naquele ano, foram vendidas 48 mil unidades. Como inicialmente o produto era vendido solto, não havia diferenciação a não ser a qualidade de BOMBRIL. Foi então que o produto começou a usar um pequeno selo vermelho devido ao sucesso e à concorrência que não demorou surgiu no mercado. Logo depois as lãs de aço foram acondicionadas numa caixa feita de papelão na cor vermelha,