Marketing internacional
A internacionalização implica em expandir as atividades da empresa para além das fronteiras nacionais. É uma atitude de mudança que ocorre dentro de uma empresa, como resultado de uma série de decisões incrementais que geram algum aprendizado e maior confiança no comércio futuro.
I - Estágios de Internacionalização
Durante o seu processo de evolução, as empresas podem passar por diferentes estágios quanto a sua relação com o mercado externo:
• Empresa Doméstica - Estágio primário onde as empresas orientam-se pelo mercado interno, construindo suas estratégias de acordo com os fornecedores e concorrentes existentes neste mercado. Limitam sua área de ação às fronteiras de seu país. Neste momento elas ainda não estão sensibilizadas pelas oportunidades que o mercado externo pode lhes oferecer.
• Empresa Internacional – Neste estágio, apesar de orientadas para o mercado doméstico, ao construírem estratégias que reflitam os objetivos e sua missão, as empresas decidem perseguir oportunidades internacionais. Raramente empresas que se encontram neste estágio têm experiência internacional e buscam diversificar seus mercados, portanto continuam a agir segundo as percepções que têm do mercado doméstico.
• Empresa Multinacional2 - Como multinacionais as empresas têm consciência de que as diferenças entre os diversos mercados exigem que o composto de marketing seja adaptado de forma a garantir o sucesso do processo de internacionalização. Neste momento, tendo decidido responder às diferenças entre os mercados, a empresa evolui para o terceiro estágio, estabelecendo uma estratégia multi-doméstica que atenda a dinâmica dos mesmos. Esta orientação torna-se sua principal característica: para ter sucesso no mercado internacional é necessário adaptar-se às particularidades de cada mercado, pois cada país é único. Sua máxima é a adaptação.
• Empresa Global - Quarto e último estágio, a globalização da empresa também implica na extensão e adaptação de