Marketing forças ambientais

2 AMBIENTE
O ambiente de uma empresa, como o de qualquer outra entidade, é o padrão de todas as condições e influências externas que afetam a sua vida e seu desenvolvimento. As influências ambientais relevantes às decisões estratégicas operam no setor da empresa, na comunidade como um todo, em sua cidade, em seu país e no mundo. Mudanças estão ocorrendo em ritmos variados – mais rapidamente na tecnologia e mais lentamente na política.
Como, por definição, a formulação da estratégia é realizada com o futuro em mente, os executivos que fazem parte do processo de planejamento estratégico precisam estar ao par dos aspectos relativos ao ambiente de suas empresas, que são especialmente suscetíveis ao tipo de mudança que afetará o futuro de suas companhias (MINTZBERG; QUINN, 2001).
Fernandes e Berton (2004, p. 45) fazem uma breve explicação sobre ambiente: O conceito de ambiente é inspirado na ecologia. Não é por coincidência que alguns pesquisadores que trabalharam em profundidade essa noção denominam sua abordagem de ecologia populacional. De forma geral, esses autores propõem que, à semelhança das espécies vivas, as organizações sobrevivem em ambientes ou, mais exatamente, em nichos ambientais. Devem adaptar-se às forças desse ambiente, do contrário, serão eliminadas.
O ambiente é um fator inerente às organizações. Machado-da-Silva e
Cochia (2004, p. 13) afirmam que “o domínio da ação identifica as esferas principais nas quais a organização depende do ambiente”.
Daft (2005) e Certo e Peter (1993), entre outros, classificam ambiente em: ambiente externoi (ambiente geral e ambiente operacional) e ambiente
interno