Comunicação
Para Dias o papel do marketing tradicional, era o de induzir a compra, na maioria dos casos, desnecessária. Esse processo exigia uma resposta quase que imediata das empresas em atender a demanda, causando com isso uma “exploração dos recursos naturais”. A conscientização ambiental nos últimos anos, principalmente nos países desenvolvidos resultou em duros ataques as atividades de marketing, teria causado a “deterioração do meio ambiente, ao induzir o consumo excessivo”. Para Peattie (2005), “o marketing contribuiu com a crise atual do meio ambiente por seu papel central de força impulsionadora de um consumo não sustentável”. O marketing que até então era voltado a satisfazer o consumidor, agregou a filosofia da melhora da qualidade de vida na sociedade, o que segundo o Dias,
Implicava em desenvolver estratégias de comunicação que fizessem o consumidor compreender que por uma melhor qualidade de vida a satisfação de suas necessidades pode envolver um aumento de custo do produto desejado, ou a aquisição de um similar fabricado com outra matéria-prima menos agressiva ao meio ambiente (DIAS, 2006. p.20).