marketing
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Marketin g O que é Marketing
palavra inglesa, Market (do inglês mercado) e Ing (sufixo inglês que designa ação) temos então, marketing.
É uma estratégia empresarial dinâmica, quer dizer, são esforços planejados com vistas à mudança e preparados para enfrentar a mudança. É uma atividade chave para o futuro e a sobrevivência e qualquer organização.
Evolução do Marketing
Marcos Cobra defini como:
"Marketing é uma expressão anglosaxônica derivada da palavra mercari, do latim, que significa comércio, ou ato de mercar, comercializar ou transacionar.“
Revolução Industrial, os modelos de produção ocidentais eram essencialmente artesanais. (encomenda/sob medida)
Surgi a capacidade de produzir em série, em escala, focou principalmente produtos básicos.
Surge a Padronização que atende limitadamente as “massas”.
Pós Revolução Industrial os produtos foram industrializados e passaram a ser estocados.
Estudo de mercado somente para distribuição e escoamento.
A ordem era métodos e princípios que garantissem maior produtividade.
Esses estudos mercadologia. se
deu
o
nome
de
Administração orientada para venda
Orientada para grandes volumes de vendas. Era do “é preciso vender qualquer coisa”.
Começa aí o estudo de hábitos do consumidor.
Hierarquia de
Necessidades
Nos idos de 1943, Abraham Harold Maslow apresentou um estudo intitulado
"Motivation and Personality“.
Ele propôs que existem necessidades básicas, e que elas podem ser dispostas numa hierarquia de importância e prioridade:
Definição
de necessidade segundo a psicologia: Um
estado interno de insatisfação causado pela falta de algum bem necessário ao bem-estar.
Necessidades
Necessidade
fisiológicas de segurança
Necessidades
de relacionamento
Necessidades
de estima e status
Necessidades
de auto-realização