Marketing Estrat Gico

A Inserção do Plano de Marketing no Planejamento
Estratégico de uma Companhia
Diagnóstico/Prognóstico
funcional enfatizando
SWOT (Análise e Premissas)

MISSÃO CORPORATIVA
Define o negócio da companhia, levando em conta:
• Competências distintas
• Tendências macroambientais
• Tendências do Consumo
• Expectativas dos Acionistas

MARKETING
PRODUÇÃO
FINANÇAS
RH

OBJETIVOS CORPORATIVOS
Podem ser definidos em termos de:
ROI, ROS, Imagem, Resp. Social, etc.

ESTRATÉGIAS CORPORATIVAS
Alocação de recursos dentro das áreas de negócios da empresa.

MARKETING

Produtos e Mercados
OBJETIVOS

PRODUÇÃO
DISTRIBUIÇÃO
FINANÇAS

Facilidades Físicas

Funding, Orçamento, etc.

ESTRATÉGIAS
PROGRAMAS DE AÇÃO
ORÇAMENTO E CONTROLE

REC. HUMANOS Tamanho e Características,
Força Trabalho, etc.

FLUXOGRAMA DO PLANO ESTRATÉGICO DE
MARKETING DE UM PRODUTO (OU SERVIÇO)
2

4
OP

AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO
DO
DO
MACROAMBIENTE

M
M
I
I
S
S
S
S
Ã
Ã
O
O

Economia
Política
Social
Ecologia
Demografia

•
Oportunidades • e •
Riscos
•
•

3
AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO
DO
DO
MICRO AMBIENTE
MICRO
AMBIENTE
(forças
competitivas)

(forças competitivas)

Forças e Fraquezas

6
PREPARAÇÃO DAS
PREPARAÇÃO
TÁTICAS: A DAS
TÁTICAS: A DO
IMPLEMENTAÇÃO
IMPLEMENTAÇÃO
MARKETING-MIX DO
MARKETING-MIX
Quais ações devem
Quais
ações devem ser realizadas, por ser realizadas, quem e quando ?por quem e quando ?

7
ORÇAMENTO
eORÇAMENTO
CONTROLE
e CONTROLE
DE
DE
RESULTADOS
RESULTADOS

SITUACIONAL
Onde estamos ?

PROGNÓSTICO
Para onde vamos? •
•
•
•
•

ESCOLHA DE
ESCOLHA DE
ESTRATÉGIAS
E
ESTRATÉGIAS
MERCADO
ALVO E
MERCADO
ALVO
Quais são as
Quais formas são as melhores melhores de atingir formas os de atingir? os objetivos objetivos ?

DETERMINAÇÃO
DETERMINAÇÃO
DOS
OBJETIVOS
DOSresultado
OBJETIVOS
Que
Que
resultado queremos queremos obter ? obter ?

S

S
CO

1

DE
DA

S
RI

NI
TU
OR

MACROAMBIENTE

Fase 1

5

POLÍTICA DE
PRODUTO
•
Produto
•
Ciclo de Vida
•
Gama
•
Embalagem
•
Qualidade
POLÍTICA DE
PREÇO
•
Custo
•
Fixação Preço
•
Elasticidade
•