Manual SICI
Telefone (61) 2312-2307 e Fax. (61) 2312-2790 www.anatel.gov.br MANUAL DO
SISTEMA DE COLETA DE INFORMAÇÕES – SICI –
Edição Setembro/2010
INDICADORES DE EXPLORAÇÃO E FRUIÇÃO DE SERVIÇOS DE
TELECOMUNICAÇÕES PARA EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS
DE TELECOMUNICAÇÕES, NO REGIME PRIVADO
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ÍNDICE
GENERALIDADES.............................................................................................................................3
OBJETIVO...........................................................................................................................................3
CAMPO DE APLICAÇÃO..................................................................................................................3
DEFINIÇÕES.......................................................................................................................................4
PERIODICIDADE ...............................................................................................................................6
INFORMAÇÕES DE ATENDIMENTO de USUÁRIO (IAU) ...........................................................6
6.1.
IAU 1 - Número do Centro de Atendimento Telefônico. Periodicidade anual;.........................6
7. INFORMAÇÕES DA PLANTA DE SERVIÇOS (IPL) ......................................................................6
7.1.
IPL 1 - Rede de Fibra Óptica (Quantidade de Cabos). Periodicidade anual;.............................6
7.2.
IPL 2 - Rede de Fibra Óptica (Quantidade de Fibras). Periodicidade anual;.............................7
7.3.
IPL 3 - Distribuição do quantitativo total de acessos físicos em serviço por tipo de usuário.
Periodicidade Mensal; ..............................................................................................................................7
7.4.
IPL 4 - Distribuição do quantitativo de acessos físicos em