Manual auditoria
MANUAL DE AUDITORIA INTERNA©
Conceitos e práticas para implementar a Auditoria Interna
Autor: Ibraim Lisboa
www.portaldeauditoria.com.br
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Auditoria Interna – Conceitos e práticas
MANUAL DE AUDITORIA INTERNA - CONCEITOS E
PRÁTICAS PARA IMPLEMENTAR A AUDITORIA
INTERNA©
Autor: Ibraim Lisboa
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Módulo I – Auditoria Interna
1.
Origem da auditoria
2.
Conceito e Importância da Auditoria Interna
3.
Funções Básicas da Auditoria
4.
Modalidades de Auditoria Interna
5.
Diferenças Básicas entre Auditoria Interna e Auditoria Externa
6.
Estrutura Interna e Funcional de um Departamento de Auditoria
7.
Política e Desenvolvimento de Pessoal
8.
Treinamento
9.
Qualidades do Auditor Interno
10. Código de Ética do Auditor Interno
11. Relacionamento entre Auditor e Auditado
11.1 – Capacidade Técnica e Relações Humanas
11.2 – Barreiras na Comunicação
11.2.1 - O Medo do Auditado
11.2.2 – Atitude de Superioridade por parte do Auditor www.portaldeauditoria.com.br 2
Auditoria Interna – Conceitos e práticas
11.2.3 – Atitude de julgamento das Atividades e Informações dadas pelo Auditado
11.2.4 – Ar Dominador e de Certeza por parte do Auditor
11.2.5 – Ineficácia nas Habilidades de Comunicação Verbal e Não Verbal por parte do Auditor
11.3 - O Que Ajuda a Comunicação entre o Auditor e o Auditado
11.3.1 – Sinceridade, Honestidade e Abertura
11.3.2 – Cortesia e Amabilidade
11.3.3 – Contribuição para a Área Auditada
11.3.4 – Habilidades de Comunicação Verbal
11.3.4.1 – Acusar o recebimento