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Série Como ser Competitivo
“O PAPEL DA INOVAÇÃO E DA MOTIVAÇÃO PARA COMPETITIVIDADE”

Prefácio
O Conselho Empresarial de Gestão Estratégica para Competitividade do
Sistema FIRJAN, criado para atender a crescente demanda das empresas, em especial, as pequenas e médias, promove a troca de conhecimento por meio de estudos de casos empresariais. Todos os estudos são oriundos de
Seminários, Pesquisas, Programas da TV FIRJAN, dentre outros, que o
Conselho desenvolve ao longo do ano.

I. Introdução
Na sociedade de hoje, onde mercado, produtos, tecnologias, concorrências e organizações estão sujeitos a freqüentes mudanças e a exigências cada vez maiores por serviços sofisticados e personalizados, a inovação e o conhecimento converge-se em fontes essenciais para vantagens competitivas e sustentadas, ou seja, a base para o crescimento econômico e o aumento da produtividade. Desse modo, o desafio consiste em estimular à produção de conhecimento novo e sua gestão, o desenvolvimento da capacidade, a inovação, as capacidades tecnológicas da Organização e os serviços prestados aos clientes - não desprezando a gestão de recursos físicos constituindo hoje a chave do sucesso para grande parte das empresas, indústrias e países. Essas transformações nas organizações requerem um novo perfil de colaborador, com competência, atitudes e capacidade intelectual que conduza a um pensamento sistêmico e crítico, capaz de reconhecer que o seu comportamento contribui, de forma decisiva e intensiva, para o sucesso da
Organização, mudando um pouco os ativos convencionais.

II. Estudos de Casos: Conceitos e Metodologias
1) “O PAPEL DA INOVAÇÃO NA COMPETITIVIDADE”

De acordo com o processo de inovação tecnológica, hoje tão reconhecida na competitividade, há no Brasil uma tendência de se acreditar que pesquisa

científica como capacidade de criar e usar conhecimento para produzir competitividade, produtos e riqueza seja algo que ocorra somente no ambiente