Logística reversa
SUMÁRIO
Introdução2
1. Logística Reversa3 1.1.Meio Ambiente4
1.2.Redução de Custos..................................................................................4 1.3.Caracterização da Logística Reversa.......................................................4
2. Fatores que influencia a eficiência do processo de logística reversa5
2.1.Bons controles de Entrada.......................................................................5 2.2.Processos padronizados e Mapeados.....................................................5 2.3.Tempo de Ciclos Reduzidos.....................................................................5 2.4.Sistemas de Informação...........................................................................5 2.5.Rede Logística Planejada.........................................................................6 2.6.Relações de Colaboração entre clientes e fornecedores.........................6
3. Logística Reversa de Pós-Venda.............................................................................6
4. Logística Reversa de Pós-Consumo........................................................................7
5. Eco Eficiência8
6. Sustentabilidade9 Conclusão..................................................................................................................10 Referências Bibliográficas11
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INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem como objetivo mostrar que logística não se trata apenas do gerenciamento do fluxo de materiais do seu ponto de aquisição até seu ponto de consumo. Existe também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem, que precisa ser gerenciado.
Logística reversa é um termo bastante genérico. Em seu sentido mais amplo, significa todas as operações relacionadas com reutilização de produtos e materiais.
Entre os temas abordados neste trabalho estão: logística de pós venda, pós consumo, ecoeficiência e sustentabilidade.
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LOGÍSTICA REVERSA