logistica interna
A logística interna trabalha com o gerenciamento das atividades internas da organização, a fim de aperfeiçoar as operações e aumentar a satisfação dos clientes, entregando o produto certo, na hora e local combinado. Visando à satisfação do cliente e obter vantagem competitiva. Agregando valor aos produtos e serviços oferecendo e satisfazendo as necessidades e desejo dos clientes. Também se constitui em vantagem competitiva para as organizações, pois elas conseguem satisfazer seus clientes no quesito qualidade e pontualidade na entrega dos produtos e serviços, entregando bens e serviços ao cliente final, no prazo e especificações desejadas, ao menor custo possível. São objetivos específicos: verificar como são desenvolvidas as atividades referentes à logística interna na organização; analisar as atividades da logística interna e operações da empresa; investigar como ocorre o Planejamento das Necessidades de Materiais (MRP), bem como a programação das operações, estoques e suprimentos no setor produtivo; levantar os procedimentos de recebimento e manuseio de materiais adotados pela empresa. A logística se encarrega de melhorar o nível de rentabilidade da distribuição, pelo planejamento, organização e controle das atividades de transporte e armazenagem, facilitando o fluxo de materiais e informações.
Compra, aquisição
A forma de suprimento pode variar de flexível num extremo, caracterizado por parcerias de longo prazo típicas do SCM, a procedimentos mais formais e inflexíveis, normalmente baseados em regras de compras. Tais regras visam garantir à organização a opção, de forma imparcial, da proposta mais vantajosa apresentada por fornecedores habilitados. Processo aquisitivo verifica-se a importância da qualificação de fornecedores e da estruturação do cadastro em grupos e subgrupos, pois o universo geral de fornecedores já estará classificado e selecionarão apenas aqueles que tenham condições de atender a