Logistica de distribuição

Logística de distribuição: Descumprimento de prazos de entrega da transportadora

Resumo
Este artigo tem como intuito abordar o tema: Logística de Distribuição, descumprimento de prazos de entrega da transportadora, tendo em vista que este é o principal problema da mesma prejudicando a sua imagem, ocasionando uma má reputação perante seus clientes cada vez mais insatisfeitos com o serviço prestado. Será apresentado também possíveis soluções para o problema em questão, no desenvolvimento do trabalho serão apresentados conceitos de logística de distribuição, importância do transporte, e brevemente sobre os tipos de transportadora e outros aspectos relevantes e pertinentes ao tema.

Palavras chave: Logística de Distribuição. Transporte.Transportadora.

Abstract

This article has the intention talk about the subject: Logistics of distribution, failure of delivery of the carrier, given that this is your main problem hampering the company image, causing a bad reputation before customers increasingly dissatisfied with the service provided. Will also be presented possible solutions to the problem at hand, on development of the article will be presented concepts of logistics distribution, importance of transportation, and briefly about the types of carrier and other relevant aspects and pertinent to the subject.

Keywords: Distribution Logistics. Transportation.Carrier.

1. Introdução

O trabalho a seguir irá abordar o tema: Logística de Distribuição: Descumprimento de Prazos de entrega da Transportadora “X” que trata-se de uma empresa de pequeno porte, onde o problema é justamente o serviço que a mesma presta: Pontualidade de Entrega.
A empresa deixa a desejar prometendo oferecer uma determinada rota de transporte por dia, quando na verdade não cumpre todas as entregas. Apesar de a empresa oferecer um frete consideravelmente baixo, sua reputação está ficando cada vez pior, pois o número de concorrentes qualificados e conhecidos é alto. A seguir,