Localização - análise do website da Heineken

Guião 2 – website da heineken

Este trabalho incide na análise de estratégias de localização da página web da Heineken, com base nos factores culturais, em 4 países: Portugal, Brasil, Reino Unido e Estados
Unidos.
Heineken é uma marca de cerveja holandesa cuja empresa foi fundada em 1864 por Gerard
Adrian Heineken. O produto produzido e comercializado pela marca é maioritariamente a cerveja. Esta empresa é bastante conhecida em todo o mundo e a sua história é importante para compreender alguns pontos, como por exemplo, o público-alvo desta cerveja.
Inicialmente a Heineken era uma cerveja escura, vista como uma bebida da classe trabalhadora mas entretanto começou a aparecer na Holanda um novo tipo de cerveja, clara, vinda da Alemanha (Pilsner); esta era então mais clara e vista como uma bebida superior. O fundador da Heineken decidiu fazer a mudança para a produção deste tipo de cerveja e posicionou-a como sendo uma cerveja de cavalheiros, ou seja, começou a produzir esta cerveja transparente e dourada, que era uma alternativa premium às cervejas tradicionais escuras. O sucesso não tardou e esta cerveja ganhou o grande prémio na exposição mundial de Paris em 1889, distinção que continua até hoje no rótulo. Esta parte da história explica um pouco, na minha opinião, porque o público-alvo da Heineken é um público cosmopolita e jovem, normalmente citadino, visto como um homem do mundo, alguém disposto a experimentar coisas novas, que viaja e gosta de estar em diferentes lugares e isso também se vê pelas imagens que são apresentadas na página web da marca: grupos de pessoas jovens em ambiente descontraído e festivo mas sempre com aparência cosmopolita (tanto as pessoas como os locais).
Um século depois da sua fundação a actividade da marca foi expandida para mais de 70 países, tendo agora cerca de 140 cervejeiras. A Heineken emprega aproximadamente 85 mil pessoas em todo o mundo e produz 121800000 hectolitros de cerveja, sendo em 2009