liderança
- o mundo esta cada vê mais competitivo nos negócios, exigindo altos níveis de motivação nas pessoas
- empregados motivados tendem a melhores resultados.
Motivação é combustível para a produtividade
- identificar fatores capazes de motivar e dominar às técnicas para trabalhar com elas são as tarefas mais importantes para os gerentes.
O que é motivação?
É a força (impulso) que estimula as pessoas a agir. Ela tem sempre origem numa necessidade. Etapas do ciclo motivacional
Quando uma pessoa não alcança qualquer resultado positivo ela pode frustrar se e pode criar mecanismos de defesa que são:
- agressão
- deslocamento
- racionalização
- regressão
- fixação
- fuga
- resignação
Teorias de motivação
- Teoria de Maslow
NÍVEIS DE MOTIVAÇÃO (que correspondem às necessidades fisiológicas, psicológicas e de auto-realização):
1 - Necessidades fisiológicas – necessidades primárias, vitais ou vegetativas, relacionadas à sobrevivência do indivíduo (sono, alimentação, atividade física, satisfação sexual e abrigo)
2 - Necessidades psicológicas – necessidades secundárias e exclusivas do homem:
-- necessidade de segurança íntima (procura de proteção contra o perigo, ameaça ou privação – busca de uma situação segura);
- necessidade de participação: necessidade.de fazer parte, de ter contato humano, de participar com outras pessoas de algum evento ou empreendimento;
-- necessidade de autoconfiança – refere-se à maneira pela qual a pessoa se vê e avalia; é o auto-respeito e a consideração que tem p/consigo mesma;
-- necessidade de afeição – dar e receber afeto, amor e carinho.
3 -Necessidades de auto-realização – necessidades mais elevadas e raramente satisfeitas plenamente, pois o ser humano procura maiores satisfações e estabelece metas cada vez maiores.
- Teoria de Mcgregor
Teoria X
O Gerente admite que:
Se não controla diretamente, a equipe não produz
Às vezes é preciso repreender ou mesmo demitir um