Liderança
QUANDO OCORRE A LIDERANÇA?
Sempre que alguém procura influenciar o comportamento de um indivíduo ou de um grupo, qualquer que seja a finalidade. “Os gerentes são recursos básico e também o mais escasso de qualquer empresa. Essa escassez de talento, de liderança, não é a falta de pessoas para preencher cargos administrativos, mas é a falta de pessoas que queiram assumir funções significativas de liderança e capazes de exercê-las com EFICÁCIA.” (Peter F.
Drucker)
FUNÇÕES BÁSICAS
GERENCIAIS
a) Planejar: estabelecer metas e objetivos para a organização e desenvolver planos de trabalho que mostrem como essa metas e objetivos devem ser alcançados.
b) Organizar: alocar RH, financeiros e técnicos, de modo a otimizar a consecução das metas => integrar recursos. FUNÇÕES BÁSICAS
GERENCIAIS
c) Motivar: determina o nível de desempenho dos colaboradores, que por sua vez, influenciará o grau de eficácia com que são alcançados os objetivos da empresa.
d) Controlar: envolve o feedback dos resultados e o acompanhamento, de modo a permitir uma comparação dos resultados com os planos, fazendo os necessários ajustes onde as expectativas não foram atendidas.
HABILIDADES GERENCIAIS
Níveis Administrativos
Alta Direção
Administração
de Nível
Intermediário
Administração de Nível
Supervisão
Habilidades Necessárias
DEFINIÇÃO LIDERANÇA
INFLUÊNCIA INTERPESSOAL
NUMA SITUAÇÃO, POR
INTERMÉDIO DO
PROCESSO DE
COMUNICAÇÃO, PARA QUE
SEJA ATINGIDA UMA META,
OU METAS ESPECÍFICAS.
PERSONALIDADE
DO LÍDER
LIDERANÇA
Influência
Interpessoal
⇓ numa Situação
PROCESSO
COMUNICA
ÇÃO
LÍDER
META
SEGUIDOR
Habilidade de Comunicação
A habilidade de comunicação do Líder com seus
Seguidores, irá diferenciar a influência sobre estes. Isto é o uso do PODER;
Quanto mais habilidade de comunicação um líder ter e estas forem positivas (aceitas), maior será a possibilidade desse líder influênciar