Liderança
A teoria da liderança situacional A “Teoria de Liderança Situacional ou Modelo de Efetividade do Líder ou Teoria do Ciclo de Vida” desenvolvida por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, sustenta uma concepção diferente das demais teorias quanto a postura de liderança de um gerente, no momento em que enfatiza a relevância da liderança gerencial ser capaz de, mediante uma mudança de situação de poder, ter a capacidade de provocar uma mudança no estilo de liderança. O gerente deve mudar de estilo de acordo com a(s) pessoa(s) com quem trabalha e com as situações que o cotidiano empresarial impõe. As empresas buscam lideres “hands on”, como aqueles que fazem acontecer os resultados; que saibam operar o processo; que saibam lidar com as situações com as quais se deparem com a devida astúcia e sabedoria. Hersey & Blanchard [1986], demonstram que o líder eficaz é aquele que consegue liderar de acordo com a diversidade do nível de maturidade de seus subordinados, por ocasião da consecução de suas diversas atividades profissionais. A relação entre chefe-subordinado, de acordo com a “Teoria do Ciclo de Vida”, conforme preconizam estes autores, apresenta quatro fases que devem ser observadas em conjunto, de forma a propiciar a maior interação na qual o líder possa desenvolver o seu potencial de trabalho de forma gradativa para ser observado então, o desenvolvimento da maturidade do subordinado em relação ao trabalho que realiza. As quatro fases são destacadas na seguinte configuração abaixo, onde se procura identificar o estilo de liderança associado à ação específica em consonância ao nível de desenvolvimento do funcionário:
Os Estilos Básicos de Liderança Situacional
• DIREÇÃO : O líder fornece instruções específicas e supervisiona rigorosamente o cumprimento de tarefas.
APOIO: O líder continua a dirigir e supervisionar atentamente a realização de tarefas, mas explica também decisões, solicita sugestões e incentiva