Lideranca Leituras

16002 palavras 65 páginas

ESCOLA DE SARGENTOS DE LOGÍSTICA
CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE SARGENTOS

COMANDO CHEFIA E LIDERANÇA
INSTRUÇÃO COMUM A TODAS QMS

ÍNDICE DE ASSUNTOS
CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL................................................................................................................. 1
CULTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................................................................. 2
Entendendo Cultura................................................................................................................................................... 2
Por quê entender Cultura Organizacional? .............................................................................................................. 2
Atributos Físicos e Psicossociais de uma Organização ............................................................................................ 4
Figuras da Cultura .................................................................................................................................................... 4
Alguns fatores que influenciam na cultura organizacional ....................................................................................... 5
CLIMA ORGANIZACIONAL: ..................................................................................................................................... 5
Indicadores do clima organizacional ........................................................................................................................ 6
Relações entre cultura e clima................................................................................................................................... 6
O que é uma pesquisa de clima? ............................................................................................................................... 6
Considerações finais

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