Lideran A

3.8.2. Comportamento de tarefa
3.8.2.1. Ciclo de desenvolvimento38
Modificação do comportamento - Concentra-se no comportamento observado e utiliza objetivos ou recompensas para modelar o comportamento em função do desempenho desejado (Bergamini, 1997).
Na liderança situacional, toda vez que o gerente reduzir o comportamento de tarefa e a pessoa reagir bem, o gerente deverá imediatamente aumentar o comportamento de relacionamento. Isto continua até o estilo do gerente se situar entre "persuadir" e "compartilhar".
Nesse ponto o gerente deve fornecer reforços periódicos de modo que a diminuição de apoio e direção não seja vista como punição. Quando o estilo de um gerente passa para "delegar" o comportamento do subordinado é auto – reforçador e as gratificações externas do gerente se tornam desnecessárias. Em resumo o ciclo de desenvolvimento passa de um reforço contínuo para um reforço periódico e finalmente para um auto-reforço (Bergamini, 1997).

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Mas o que é ser líder? Boog explica que líder é “aquela pessoa que tem seguidores voluntários, que atende necessidades e mobiliza as pessoas”. Para Garcia o líder é aquele que se faz presente: “independente de estar ou não fisicamente no ambiente de trabalho, ele impõe respeito aos seus subordinados”. Além disso, Garcia afirma que para uma pessoa se tornar um bom líder em primeiro lugar ela necessita estar voltada para resultados. Mas quais são as características dessas pessoas? Ele responde: “Realizei uma pesquisa com mais de 1.200 pessoas e constatei que 188 delas se destacavam positivamente de alguma maneira. Destas, 93% tinham em comum sete características, que são: capacidade de visualização, superação de desafios (exigem desafio maior daquilo que é pedido pela hierarquia), manutenção do foco, criação de mapas de percurso, manutenção da expectativa e do propósito, tolerância à incerteza (não têm medo de fazer feio, se jogam em ambiente de desafio sem medo do novo), e auto-reforço para a auto-estima (quando