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MOTIVAÇÃO – REFLEXO NO RESULTADOS

Como cita Fernandes (DESCHAMPS, 1997), homens mobilizados e satisfeitos fazem a diferença, portanto somente sobreviverão às empresas que souberem utilizar seus recursos humanos tão bem como sua tecnologia e seu capital. Para que a organização tenha profissionais trabalhando com níveis elevados de satisfação e motivação, é preciso haver real oportunidade de participação destes, pois a efetiva participação constitui meio importante para que as pessoas apresentem o comprometimento necessário com as propostas da empresa, viabilizando o alcance dos resultados a serem atingidos por ela e, conseqüentemente, tornando-a mais competitiva no mercado. É salutar que a organização possa ser um espaço onde o indivíduo concretize seus objetivos pessoais em consonância com os objetivos organizacionais. Para Fernandes (1996, p. 37 )

De acordo com Hackman e Suttle (BÚRIGO, 1997, p. 19): a qualidade de vida no trabalho refere-se à satisfação das necessidades da pessoa. Ela afeta atitudes pessoais e comportamentais, tais como criatividade, vontade de inovar ou aceitar mudanças, capacidade de adaptar-se a mudanças no ambiente de trabalho e o grau de motivação interna para o trabalho, que são fatores importantes para a produtividade do indivíduo. De acordo com Chiavenato (1994, p. 99) "a motivação constitui um importante campo da natureza humana e da explicação do comportamento humano

Para Kurt Lewin “O comportamento é produto de um campo de determinantes interdependentes (conhecido como “espaço de vida” ou “campos social”). As características estruturais desse campo são representadas por conceitos extraídos da topologia e da teoria de conjuntos e as características dinâmicas são representadas através de conceitos de forças psicológicas e sociais” (Zander, 1967).

Para Chiavenato (1992) a motivação é algo que está contido dentro das próprias pessoas,mas pode ser amplamente influenciada por fatores externos ao