iso 9001
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Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade. Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do sistema de gestão da qualidade.
Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços.
O certificado ISO pode ser aplicado em empresas, produtos e serviços, como por exemplo em construções civis.
O certificado ISO pode ser aplicado em empresas, produtos e serviços, como por exemplo em construções civis.
A adoção das normas ISO é vantajosa para as organizações uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade. Elementos facilmente identificáveis pelos clientes, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional.
A adoção das normas ISO é vantajosa para as organizações uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade. Elementos facilmente identificáveis pelos clientes, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional.
Os processos organizacionais necessitam ser verificados através de auditorias externas independentes.
A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja, as normas que tratam de Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade nas empresas.
A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja, as normas que tratam de Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade nas empresas.
Essas normas auxiliam a empresa na produtividade e na qualidade de seus produtos.
Pode ser usado em produtos, empresas e até