Iso 9000

ISO é a sigla da Organização Internacional de Normalização (International Organization for Standardization), organização não-governamental com sede em Genebra – Suíça –, fundada em 1946, hoje presente em cerca de 157 países, cuja função é a de elaborar e promover padrões de aceitação mundial, através da normatização de produtos e serviços, para que a qualidade destes seja permanentemente aprimorada.
A ISO no Brasil é representada pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas e que tem por objetivo a elaboração de padrões, ou normas, internacionais, de modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentes países. A ISO ficou popularizada pela série 9000, ou seja, as normas que tratam de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9000 nas empresas.
Essas normas ISO são desenvolvidas nos seus comitês técnicos, que são organizados numa base temática com representantes dos seus membros. As representações são nacionais. A aprovação das normas é feita mediante votação entre os seus membros.
As normas ISO são voluntárias, cabendo aos seus membros decidirem se as adotam como normas nacionais (NBR ISO) ou não. A adoção de uma norma ISO como Norma Brasileira recebe a designação NBR ISO.
As normas ISO9000 – Sistema de gestão da qualidade, mais conhecida, foram desenvolvidas pelo comitê técnico TC- 176 da ISO, sendo publicada pela primeira vez em 1987. A tradução das normas ISO para o português no Brasil foi feita pelo comitê técnico brasileiro CB-25 da ABNT.
O SGI, ou Sistema de Gestão Integrado é o sistema que pode integrar os princípios de algumas normas como ISO9001- Sistema de Gestão da Qualidade, ISO14001 – Sistema de Gestão Ambiental, OHSAS 18001- Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho e AS 8000 – Sistema de Gestão de Responsabilidade Social ou uma combinação destas normas (ISO9000, ISO 14000, OHSAS 18000 e AS 8000), dentro de uma organização.
Para identificar quais as normas que cada empresa necessita depende primeiramente de uma avaliação, se