iso 9000
Danilo Pereira
Instrutor – Geovani Teodoro de Carvalho
Técnico em Eletrônica Módulo III – PEP
Índice
Introduçao...............................................................................................................................
3
Quem pode Aplicar ................................................................................................................
4
Para que serve.........................................................................................................................
4
Aplicação da normas ISSO 9000............................................................................................
5
Vantagens ...............................................................................................................................
6
Características ........................................................................................................................
8
Razões que levam uma empresa a implanta ISO série 9000.................................................
10
Como são as normas ISO série 9000......................................................................................
12
Normas guias .........................................................................................................................
13
Certificadoras..........................................................................................................................
13
Custo e prazo para certificação...............................................................................................
14
Vantagens e desvantagens.......................................................................................................
15
O que as empresas ganham com a ISO 9000..........................................................................
15
Diretrizes sobre responsabilidade social.................................................................................
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