Ishikawa

ATIVIDADE EXTA
Estatística – Prof: Sergio Augusto Rodrigues

Ler o conteúdo da apresentação “Aplicação da estatística em qualidade: Gráfico de Pareto” (disponível no moodle) e resolver os exercícios abaixo:

Exercício Extra1) Desenhe e interprete um gráfico de Pareto para mostrar que o maior número de componentes com defeito é produzido por uma das máquinas de produção. Os dados estão na tabela abaixo:

Tabela: número de componentes com defeito em cada máquina
Número da máquina
Freqüência (com defeito)
1
25
2
22
3
35
4
26
5
28
Total

Exercício Extra2) A proporção de acidentes em uma fábrica, segundo a parte do corpo que mais afetada, é a seguinte: 25% na cabeça, 19% no tronco e 56% nos membros. Nestes últimos, a distribuição da proporção é a seguinte: 12% nos membros inferiores e 44% nos membros superiores. Dos 44% de acidentes nos membros superiores, se distribuem assim: 2% no braço, 5% no antebraço, 1% nas palmas da mão e o restante nos dedos. Construa um gráfico de Pareto para mostrar as prioridades na prevenção de acidentes nessa fábrica.

Exercício Extra3) Em uma central telefônica de uma grande empresa, havia a sensação de saturação do sistema utilizado. Para melhor representar o que ocorria foi realizado um acompanhamento com as telefonistas, as quais teriam que anotar para cada ligação com algum defeito as seguintes informações: tipo de defeito, período da ligação (manha ou tarde) e o tempo de duração da ligação (em minutos). Observa-se na tabela abaixo uma amostra de 45 ligações com defeitos.
Ligação
Tipo defeito
Período
Tempo de Duração (em min.)
1
Linha Cruzada
Manha
5,5
2
Linha Cruzada
Manha
5,0
3
Linha Cruzada
Manha
6,0
4
Linha Cruzada
Manha
2,0
5
Linha Cruzada
Manha
1,5
6
Linha Cruzada
Manha
2,0
7
Linha Ruidosa
Manha
5,0
8
Linha Ruidosa
Manha
6,0
9
Linha Ruidosa
Manha
4,0
10
Linha Ruidosa
Manha
4,8
11
Linha Ruidosa
Manha
5,5
12
Linha Ruidosa
Manha
4,2
13
Linha