Introdução ao Marketing
Curso Técnico de Administração de Empresas
MARKETING
Aula 1
Prof.ª Lisanary Barreto
Conceito
A palavra Marketing é reconhecida pela opinião pública em geral como um sinônimo de vendas ou propaganda.
“Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”
Histórico
O Marketing começa a ser usado no ambiente empresarial na década de 40, quando o mundo vive uma nova correlação de forças nas áreas política e econômica. A máxima do “produzir para vende” cede lugar ao esforço de um conhecimento prévio das demandas, desejos e necessidades dos potenciais consumidores antes do desenvolvimento.
Fases da evolução do Marketing
A Fase de Produção
Que prevalece até o final do século XIX e preconiza a ênfase na produção, apostando que o desenvolvimento adequado de um produto seria suficiente para assegurar sua assimilação por parte dos consumidores.
A Fase de Vendas
Marcada pelo novo desenho de produção emergente das primeiras décadas do século XX, que gera economia em escala e torna acessível para grande parte da população de países industrializados uma série de novos produtos. Neste novo ambiente, de concorrência acirrada, torna-se indispensável um esforço de vendas para a colocação de produtos no mercado consumidor.
Continuação
A Fase de Marketing
É caracterizada pelo uso de instrumentos de avaliação de consumidores antes do desenvolvimento de produtos e pela convergência de ações de planejamento, produção, comunicação, preço e distribuição. Embora um marco referencial histórico seja de difícil precisão, podemos situar a massificação deste novo posicionamento empresarial na década de 50.
Continuação
A Fase do Marketing Societal
Nos últimos anos as organizações reconhecem que o marketing tem uma dimensão que transcende exclusivamente a