Introdução ao marketing

Trabalho Supervisionado – Introdução ao Marketing 2012
Professora: Patrícia Bonfim
Em Grupos de 5 a 10 pessoas visitem um grande supermercado e respondam as seguintes perguntas.
Alunos: Daniela Rocha Bonanno
Fabíola Maiara Abreu dos Santos
Fernanda da Silva Monteiro
Jeander Sousa Neto
Neusilene Miranda Costa
Paula Pinheiro Amorim
Sheila Machado
Viviane Pereira Camara

Supermercado visitado: Rua Aristides Lobo, 234 e 236, Rio Comprido.
Telefone: (21) 2273-3114

Com relação ao que vocês pesquisaram no supermercado acima, responda as questões abaixo:

1) Eleja um produto qualquer e descreva o que você identificou com relação a
(1 ponto): Justifique a sua resposta.
 Qual foi o produto (Marca e Fabricante):
Café Pilão
Fabricado pela empresa Sara Lee.
 Produto básico:
O Produto básico é aquele que o consumidor compra. Aqui são definidos os benefícios básicos dos produtos, que no caso do Café Pilão a proposta é clara: ser café
 Produto real:
O Produto real ou esperado apresenta cinco particularidades: nível de qualidade, características, design, marca e embalagem.
É um conjunto de atribuições que os consumidores geralmente esperam.
No caso do Café Pilão, o nível de qualidade do café tradicional da Pilão é medido pelas peculiariedades que ele possui, exemplo: ele tem um ponto de torra acentuado e um processo de moagem fina e uniforme, que garantem um ótimo rendimento do pó e preservam seu delicado sabor. Possui um design inovador nas versões almofada 500g e 250g e vácuo 500g e 250g. A marca é muito conhecida, o que a torna forte no mercado, além das embalagens diferenciadas para cada versão, exemplos: pilão, pilão intenso, pilão sabor e leveza, pilão descafeinado, entre outros.

 Produto ampliado:
O Produto ampliado são os serviços e benefícios adicionais. No caso do Café Pilão, que é conhecido como o café forte do Brasil, é a qualidade garantida e diversificação de seus produtos. Quando o assunto é sabor, como foi