Inteligencia emocional

INDICE Inteligência Emocional nas Organizações 1 INDICE 2 INDICE DE FIGURAS 3 Nenhuma entrada de índice de ilustrações foi encontrada. 3 1. Introdução 4 2. DESENVOLVIMENTO 5 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 6 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 6 4. Bibliografia 7

INDICE DE FIGURAS
Nenhuma entrada de índice de ilustrações foi encontrada.

1. Introdução O ser humano, diferente das demais espécies, destaca-se por possuir inteligência e a capacidade de fazer escolhas. Grande parte desta diferenciação é perceptível nos aspectos emocionais e sentimentais. (1) Desde o tempo das cavernas, o ser humano já possui a capacidade de relacionar-se com outros seres da mesma espécie. Na sua evolução, este ser conseguiu a capacidade de conviver em grupo e de designar tarefas diferentes. Com sua capacidade de raciocínio e habilidades específicas o homem foi capaz de construir ferramentas que fizeram o mundo se modificar ao longo dos anos. Na modernidade, tal evolução torna-se perceptível nas organizações. Quando surgem as grandes empresas e há uma necessidade de mão de obra especializada. A procura por homens com capacidades intelectuais tornou-se indispensável. Até pouco tempo atrás, características como inteligência lógica eram fatores chaves de sucesso. Hoje, na pós-modernidade para alguns autores, e para outros na pós-pós-modernidade, as questões de inteligências já não se tornam tão importantes. Grandes organizações já optam por profissionais que possuam capacidade de relacionar-se com outras pessoas, e, principalmente de controlar suas emoções. Este trabalho visa elencar este novo conceito – Inteligência Emocional – em organizações. Ou seja, como

2. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Para muitas pessoas, o conceito de Inteligência Emocional (IE) é errôneo. O fato de não saber, ou, não conseguir compreender o real conceito, acaba por interferir nas relações interpessoais. Para tanto, é necessário compreender o que é IE.

2.1 CONCEITO
Antes de tudo, segundo o