inteligencia emocional x comportamento organizacional

4. CONCLUSÃO – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL X INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Entende-se que a Inteligência Emocional pode auxiliar na admissão e na percepção de funcionários mais equilibrados, e preparados para lidar com diversas situações e entre as quais muitas são complexas, levando a condições que propiciam um melhor desempenho dos funcionários.
Esse estudo mostrou a importância da inteligência emocional no comportamento organizacional. As deficiências das aptidões da inteligência emocional no ambiente de trabalho provocam um número significativo de conflitos, prejudica no funcionamento de equipes, aumento de situações de estresse emocional além de uma rotatividade maior no quadro de empregados.
As emoções desempenham um papel importante no local de trabalho. Da raiva à euforia, da frustração ao contentamento, todos os dias nas organizações o indivíduo se defronta com emoções pessoais e alheias. O importante é usar as emoções de forma inteligente, fazer intencionalmente com que as emoções trabalhem em próprio benefício, utilizando-as para ajudar a orientar o comportamento e o raciocínio de forma a conseguir melhores resultados.
Com isso, pode-se concluir que, saber trabalhar as emoções é tão importante para o desempenho profissional quanto às habilidades de raciocínio, também chamadas de quociente de inteligência. Quanto mais indivíduos emocionalmente inteligentes a empresa possuir, maior será a sinergia no ambiente de trabalho, impulsionando mudanças positivas nos resultados.
A presente monografia foi elaborada com o objetivo geral de demonstrar a inteligência emocional no comportamento organizacional, onde o mesmo foi alcançado, e, foram propostos os objetivos específicos: descrever os conceitos de Inteligência Emocional, identificar as aptidões da emocionalidade e seus conceitos, relacionar os conceitos propostos com o comportamento organizacional. O problema levantado para esse estudo foi: O desenvolvimento das aptidões da emocionalidade pode proporcionar