Integração
INTEGRTAÇÃO – 29/04/2012
Criar contas de e-mail, celular, School, montar pastas de trabalho, passes, ver uniformes
Objetivo – Tratar e focar em gente.
Começar Com ponto (vídeo) Pedir percepções sobre o vídeo e a decisão de vir trabalhar no CCAA, linkar e deixar claro o nosso objetivo como empresa: oportunizar a mudança de estilo de vida das pessoas.
Valores – Rodar a roda: O que é mais importante para conseguir harmonia e sucesso em uma equipe de trabalho? Explicar como chegamos nela, e que é um pré-requisito para trabalhar no CCAA.
Condutas Rodar a Roda: Pegar a percepção delas da abstração/relatividade dos valores para explicar a função da conduta (colocar em ação) Explicar como chegamos nelas, e que é um pré-requisito para trabalhar no CCAA.
Conversa de Valor Rodar a roda: Pegar uma das percepções delas sobre como conseguir harmonia e sucesso em uma equipe de trabalho? (ex. Comunicação). Após a “ficha cair” fazer apresentação da Conversa de valor.
Preconceitos Dinâmica das perguntas Vídeo do preconceito Explorar vídeo e apresentar o resultado da dinâmica.
Confiança a essência dos negócios Explorar a importância da confiança na equipe
União PPT – Colheres de cabo comprido
Atitude PPT – O abacaxi – uma história de gestão
Gi e Mara O que elas esperam da equipe – Fazer um combinado sobre comportamento e equipe. Formalizar o combinado
Alinhamento Estratégico CCAA Apresentar
Apresentação CCAA Apresentar
Aula Demonstrativa Realizar aula e explicar um pouco sobre o material didático.
Apresentação TV Apresentar
Patos e Liderança – Vídeo Apresentar o vídeo e coletar percepções.
Cursos CCAA – Mara e/ou Gi. Explicar como funcionam os níveis do CCAA (INGLÊS/ESPANHOL/CRIANÇAS/ADOLESCENTES) Formas de negociar Como descobrir os clientes Técnicas de vendas Repetir – Quem é o cliente FOCO e como descobrir o cliente Como é o acompanhamento