integração
Relações humanas nas organizações
É importante que o trabalhador seja capaz não somente de trabalhar mas ter boa vontade para fazê-lo. Tal boa vontade apoia-se na habilidade da administração em integrar os interesses dos funcionários com os da organização. INTEGRAÇÃO
O próprio título da função sugere uma fusão razoável entre o trabalhador e a administração para que resultem ações eficazes.
Quando as necessidades do trabalhador defrontam-se com as necessidades da organização ocorrem os conflitos.
A IMPORTÂNCIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Integração de pessoas em uma situação de trabalho onde os trabalhadores são estimulados (ou motivam-se) a trabalhar juntos, de maneira produtiva e com cooperação, satisfações econômicas, psicológicas e sociais.
Assim, o administrador deve utilizar noções básicas de psicologia, antropologia e sociologia para tentar compreender e mitigar problemas de relações humanas.
FUNDAMENTO DESTAS ATIVIDADES
A base principal das atividades de administração nesta área de relações interpessoais é a crença de que elas contribuirão para a realização eficiente e eficaz dos objetivos da organização.
Diversos estudos nesta área demonstraram que uma melhoria nas relações humanas fomenta a eficiência da atividade organizada.
O comportamento é um processo de ajuste a certas necessidades humanas. A meta deste processo é a satisfação.
CLASSIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES
PRIMÁRIAS
1. Fisiológicas: primárias e que mantém a vida (modelo economicus) onde a segurança tem forte impacto motivador.
homo
SECUNDÁRIAS
2. Sociais: nebulosos e intangíveis, incluem (1)associação e contato físico,
(2) amor e afeição) e (3) aceitação.
3. Egoísticas: necessidade individual de (1) reconhecimento, (2) domínio,
(3) independência e (4) realização.
Material Instrucional – Processos Gerenciais
Disciplina de Gestão de Pessoas
Prof. Me. Vinicius D. Valent
Embora existam diferenças individuais, acredita-se que