Indução e redução
Unidade III
Abordagem Contingencial da Administração
Teoria da Contingência
CAPÍTULO 18
Prof. Dr. Welington Vieira
1. Conceitos Básicos
•Contingência = Algo incerto ou eventual •Modelo Contingencial de Administração
Não existe uma única forma ou modelo de administrar O modelo mais adequado depende da situação e esta depende do ambiente
• Ambiente, tudo que está fora de um sistema e mantém algum tipo de dependência ou interrelacionamento com o mesmo
Prof. Dr. Welington Vieira
2. Pesquisas que deram origem a Teoria da Contingência
2.1. Pesquisa de Alfred Chandler
•Baseou-se no estudo da experiência de quatro grandes empresas americanas: DuPont, General Motors, Standard Oil Co. e Sears Roebuck & Co. •Estudou a adaptação contínua, ao longo do tempo, da estrutura dessas empresas às suas estratégias •Constatou que a estrutura organizacional foi sendo determinada gradativamente pela estratégia mercadológica •As grandes organizações passaram por processos de desenvolvimento durante sua existência, envolvendo quatro fases distintas: Acumulação de recursos – integração vertical – economia de escala Racionalização do uso dos recursos – Plan. Org. Coordenação Continuação do crescimento – diversificação – P & D Racionalização do uso dos recursos em expansão – Un. de Negócios
Prof. Dr. Welington Vieira
2.2 Pesquisa de Burns e Stalker
•Foram estudadas experiências de 20 indústrias inglesas, para verificar a relação existente entre suas práticas administrativas e o ambiente •Identificou-se grandes diferenças nos métodos e procedimentos utilizados pelas empresas, classificando-as em dois grandes grupos
Organizações Mecanísticas: com burocracia rígida, hierarquia de comando, cargos estáveis com especialistas univalentes, decisões centralizadas na cúpula, estruturas verticais, regras e regulamentos formalizados por escrito, fundamentadas na teoria clássica, atuando em ambiente estável ou permanente
Organizações Orgânicas: flexíveis,