Importancia do rh

FATOR HUMANO

A importância do RH ma análise da área de Gestão de Recursos Humanos nas empresas brasileiras revela uma heterogeneidade de conceitos e práticas. Essa heterogeneidade ocorre porque a área apresenta distintos estágios de desenvolvimento. Este artigo analisa esses estágios e, baseando-se em uma pesquisa com presidentes, classifica a situação de suas empresas e discute os desafios para a transformação efetivamente estratégica da área. por Betania Tanure, FDC / Insead e Paul Evans, Insead

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IMAGEM: KIPPER

Muito se fala sobre a importância das pessoas nas empresas. Ouvimos, cotidianamente, expressões como “as pessoas são o maior ativo das organizações”, “as pessoas fazem a diferença”, “compramos esta empresa pelas pessoas que nela estão”. Instigados por esse discurso tão bem articulado, mas percebendo que sua efetividade nem sempre é visível na

prática, decidimos nos aprofundar em algumas questões fundamentais sobre a Gestão de Recursos Humanos (GRH). Para isso, conduzimos uma pesquisa nos Estados Unidos, Europa, Ásia e Brasil. O braço brasileiro da pesquisa, com patrocínio da Brasilprev, foi conduzido a partir de uma abordagem qualitativa, baseada em mais de 300 entrevistas,

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executivo • 49

FATOR HUMANO: A IMPORTÂNCIA DO RH

responsável pelas atividades legais e burocráticas da área. No outro segmento figura o uso de ferramentas de gestão de última geração, predominantes em boa parte das grandes empresas. A “modernidade” dessas ferramentas tende a encobrir sua inconsistência com a estratégia do negócio, inconsistência essa reforçada pela falta de articulação entre elas. Sem explorar os problemas que afligem a empresa e afetam sua competitividade, a área de RH tem seu conjunto de respostas de prateleira para qualquer realidade que se apresentar. Seduzido pelo canto da sereia de sofisticadas e modernas Sem explorar os problemas que afligem a ferramentas, o observador menos atento não identifica a citada empresa e afetam sua