Implementação de ti
A implementação de TI esta relacionada com a formação de projetos com o intuito de criar ou modificar sistemas responsáveis pelo controle e funcionamento das organizações, contribuindo com a organização e alcançando um bom nível de sucesso. Antigamente havia uma grande resistência contra os sistemas de TI devido ao medo que as pessoas tinham de não saber manusear um sistema ou de tal processo substituir o trabalhador na organização. Com o tempo e a introdução de tecnologia na sociedade, afetando um campo mais amplo de pessoas, tais barreiras foram desaparecendo e o TI se instalando amplamente na vida das organizações, se tornando quase que fundamental para o bom funcionamento de uma empresa.
Uma das principais preocupações dos pesquisadores ao tentar estabelecer o melhor sistema a ser implantado na organização é o sucesso do mesmo. Abordagens como a do estudo de custo-benefício são bastante atrativas, porém não são capazes de levantar os dados mais precisos e contundentes para a empresa. Alguns dos fatores utilizados na busca de uma avaliação de benefício são:
- Infra-estrutura - Aplicações necessárias -Aplicações onde a tecnologia era a única solução -Aplicações que fornecem um retorno direto -Aplicações com retornos indiretos -Iniciativas de tecnologia que sejam uma necessidade competitiva -Aplicações estratégicas -Tecnologia de informação transformacional
Apesar de uma ou outra categoria citada ser confiáveis ao se analisar um ganho financeiro, a grande maioria é bastante instável e não podem ser aferidas com precisão necessária para tornar a pesquisa efetiva. Com isso, é preciso estabelecer outras alternativas. De acordo com o sistema envolvido, que muitas vezes é um sistema voluntário é possível aferir o sucesso observando o grau de utilização do mesmo, pois nesse tipo de sistema os usuários não são obrigados a utilizá-los. Logo, quando o sistema é amplamente utilizado indica que a sua implementação