Proposta de trabalho de Implementação de empresa de consultoria em TI
Criação de uma empresa de Consultoria e Implementação de Suporte Técnico à Tecnologia da Informação
Paulo Roberto Madazio Junior
Resumo
Atualmente as empresas presentes no mercado não conseguem atuar de forma competitiva e eficaz sem a utilização de tecnologias de informação, tecnologias essas que garantem a praticidade e unificação dos processos, gerenciamento e diminuição de custos, atrativo comercial perante as concorrentes, segurança das suas informações, controle dos fluxos de caixa, aprimoramento de suas pesquisas desenvolvimento de produtos e alta capacitação de uso das tecnologias dos seus colaboradores.
Muitas empresas, novas ou já consolidadas no mercado, lidam com o grande problema da implementação e estruturação de seus departamentos de TI, muitas delas possuem a terceirização de todos os serviços prestados em TI, entretanto algumas preferem terceirizar parte dos processos dependentes de TI, como servidores, ERPs, desenvolvimento de sistemas, tornando os demais processos internos, porém uma pequena parte das empresas de grande ou médio porte, possuem todos os seus processos de TI internos, sem depender de nenhuma outra empresa prestadora de serviços para que seus departamento de TI funcione efetivamente.
Visando esta realidade, o trabalho de graduação proposto pretende criar uma empresa prestadora de serviços de consultoria e suporte a empresas que não possuem seus respectivos departamentos de TI consolidados, atuando desde o estudo de quadro de pessoal e contratações, gestores, lideres de projetos, analistas e técnicos, necessidades e elaboração de investimentos em infraestrutura, investimentos em tecnologias e softwares presentes no mercado, até a manutenção e controle dos fluxos do departamento, oferecendo serviços de suporte aos usuários, infraestrutura em servidores e storages, implementações de rede, links dedicados, consultoria em sistemas ERP, equipe de desenvolvimento, suporte a telecomunicações, treinamentos e