Implementação de estratégias estrutura organizacional
1. INTRODUÇÃO
O presente estudo é uma análise da relação entre estratégia empresarial e estrutura organizacional, sob a ótica mercadológica, não do ângulo da teoria das organizações e planejamento empresarial, como é usual.
Alfred Chandler, ao final de seu clássico trabalho, Strategy and structure, afirmava:
"Maiores pesquisas sobre o crescimento e administração das indústrias e negócios americanos devem considerar a importância do mercado. Que a expansão e administração de empresas industriais, numa economia de mercado, deve estar diretamente relacionada à natureza das mudanças do mercado é bastante óbvio. No entanto, muitos autores, trabalhando com os princípios de administração de empresas, muitas vezes discutem liderança, comunicação e estrutura, com apenas uma passagem de referência sobre o mercado. Por outro lado, economistas, advogados antitrustes, e outros especialistas sobre o comportamento do mercado conhecem pouco sobre o impacto do mercado sobre a administração das empresas" (grifos nossos).
A efetivação de uma análise com essa ótica pressupõe, em primeiro lugar, o estabelecimento de um constructoteórico, objeto do presente ensaio, que, traduzido num esquema conceitual básico, sirva de referência para futuras pesquisas aplicadas.
Chandler, ao perceber que em resposta a mudanças na tecnologia, renda, população (...), as empresas adotam diferentes padrões de crescimento (estratégias) expansão de volume, dispersão geográfica, integração vertical e diversificação - seguidos de alterações na maneira de organizarem-se (estrutura) - posto administrativo, escritório central, estrutura funcional e estrutura multidivisional - como meio de enfrentar os novos problemas administrativos, formula a seguinte hipótese:
"A estrutura organizacional segue a estratégia de crescimento da firma, sendo os tipos mais complexos de estrutura resultado da concatenação de diversas estratégias básicas."
No enfoque