Impactos Organizacionais do choque de culturas em Multinacionais.
Com o crescimento econômico que o Brasil vem tendo nas duas últimas décadas, veio o interesse de empresas estrangeiras de abrirem filiais no nosso país, são as chamadas Empresas Multinacionais. Estas empresas, ao virem para cá, trazem consigo seus próprios valores e cultura organizacional, que tendem a ser moldados pelos valores e pela cultura de seu país de origem.
Como em toda organização, o principal componente das multinacionais são as pessoas. De acordo com Michael A. Hitt, “no mundo competitivo de hoje, a capacidade de compreender, dar valor e efetivamente impulsionar o capital humano é crucial em todos os setores”. Nota-se então que é essencial para os executivos assegurarem que seus funcionários sejam adequados para sua organização.
Cada individuo traz consigo valores que, para Schwartz, são critérios utilizados pelas pessoas para avaliar ações, indivíduos (incluindo a si mesmos) e eventos. Dentro de uma organização, os valores compartilhados irão compor uma cultura, que irá influir em toda a dinâmica do capital humano desta entidade.
Esta dinâmica será também influenciada pela personalidade de cada um, sendo esta definida por Gordon Allport como “a organização dinâmica interna daqueles sistemas psicofísicos do indivíduo que determinam seu ajuste individual ao ambiente”.
Os conceitos de valores e personalidades são ímpares para se entender o quanto um individuo sente-se adequado a organização em que trabalha e a função que executa. O alcance dessa adequação é importante, pois, conforme Stephen Robbins, a satisfação é maior e a rotatividade menor quando a personalidade, o trabalho e a cultura organizacional estão em sintonia. Vale salientar que, por conta do interesse das organizações na flexibilidade do individuo para se ajustar a diferentes contingências dentro da empresa, a adequação a organização torna-se mais importante de ser obtida.
Conforme dito anteriormente, a adequação do individuo gera uma satisfação com o trabalho.