Multicultura

Gestão Intercultural Estratégica

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, para obtenção do grau de Bacharel em Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior.
Orientadora: Profª Dra. Alair Helena Ferreira

São Paulo
2013

Gestão Intercultural Estratégica.
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, para obtenção do grau de Bacharel em Administração com Linha de Formação Específica em Comércio Exterior
Orientadora: Profª Dra. Alair Helena Ferreira
A banca examinadora dos Trabalhos de Conclusão em sessão pública realizada em ___/___/______, considerou a candidata:
1) Examinador(a)
2) Examinador(a)
3) Presidente

Você existe apenas naquilo que faz.
Albert Einstein

RESUMO
O presente trabalho tem como objetivo, através de um estudo exploratório, verificar as vertentes que influenciam algumas das rotinas corporativas de forma negativa. Este estudo terá como exemplos, algumas empresas multinacionais. É suposto que processos apresentam lentidão por conta de dificuldades de tradução, do uso do idioma padrão(inglês), dos valores éticos e morais que cada cultura apresenta e como estes são percebidos pelos funcionários e a influência na motivação de cada funcionário que forma a família corporativa. Dadas suas origens(matriz)e filiais estabelecida ao redor do globo, pretende-se entender a comunicação interna dentro de alguns parâmetros como, por exemplo, a eficiência de alguns processos internos no que se refere a prazos, comunicação através de conferências ou emails, treinamentos, formação de equipes colaboradoras, reuniões, tomadas de decisões, etc. e caracterizar multinacionais, a fim de compreender possíveis falhas na gestão atual. A estrutura hierarquizada de multinacionais apresenta funcionários expatriados que trabalham em suas filiais, juntamente com funcionários nativos.