Imagem organizacional e institucional

Imagem Organizacional e Institucional MULTCLOR

São Paulo 2012

Sumário
INTRODUÇÃO 4

1. Apresentação 5

1.1 Produtos e serviços 5

1.2 Públicos estratégicos 7

1.3 Estratégia de Comunicação 10

1.4 Políticas da empresa 10

1.5 Políticas de revendedores 11

1.6 Princípios 11

1.7 Histórico 11

1.8 Eventuais problemas pelos quais esteja passando 11

1.9 O que levou a Multclor a este GAP de imagem 12

1.10 Estado atual da Multclor 12

2. Análise Swot 14

3. Públicos que iremos trabalhar 17

4. Objetivos que pretendemos alcançar 19

5. Ações 22

5.1 Títulos da ação 22

5.1.1 Apresentação 22

5.1.2 Justificativa 22

5.1.3 Público Alvo 22

5.1.4 Objetivos Gerais 24

5.1.5 Operacionalização 24

5.1.6 Avaliação 24

5.1.7 Cronograma 25

5.1.8 Orçamento 25

5.2 Título da ação 26

5.2.1 Apresentação 26

5.2.2 Justificativa 26

5.2.3 Público Alvo 27

5.2.4 Objetivos Gerais 28

5.2.5 Operacionalização 28

5.2.6 Avaliação 29

5.2.7 Cronograma 29

5.2.8 Orçamento 30

6. CONCLUSÃO 31

INTRODUÇÃO Os estudantes de relações públicas Amanda, Ana Claudia, Bruno, Camila e Gilberto formam um grupo de estudos, que através desse trabalho busca entender a estrutura de uma empresa, sua situação atual e apresentar seu GAP de imagem. O trabalho consiste em desenvolver um plano de Relações Públicas, mais próximo da realidade e alavancar a sua imagem.

1. Apresentação A Multclor é uma empresa inovadora de especialidades químicas que desenvolve produtos e serviços para tratamento de água com o objetivo de satisfazer as crescentes e exigentes necessidades do mercado globalizado. Ela investe extensivamente em pesquisa e desenvolvimento com foco na ciência da simplicidade buscando sempre a