Hora
Introdução.......................................................................................................3
Identificação da empresa.................................................................................4
Conceitos e os papéis do Gestor Organizacional.............................................5
Entrevista com Gestor da Empresa..................................................................5
Terceirização na Empresa...............................................................................6
Áreas terceirizadas..........................................................................................6
Áreas ou serviços que podem vir a ser terceirizados........................................7
Relatório comparativo Entrevista X Livro-Texto............................................8
Gestão da Qualidade Total..............................................................................9
Terceirização (Outsourcing).........................................................................10
Benchmarking...............................................................................................11
Open Book Management..............................................................................12
Reengenharia................................................................................................13
Empowerment...............................................................................................14
Gestão e Organização Horizontal..................................................................15
Aprendizagem Organizacional......................................................................16
Sistema de Informações Gerenciais...............................................................16
Inclusão Social é Meta na