HISTÓRICO GESTÃO DA QUALIDADE

CURSO SUPERIOR EM TECNOLOGIA DA CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS
COMPONENTE CURRICULAR: GESTÃO DA QUALIDADE

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FÁBIO REMY Ds.c
AULA: 02
27/02/2015

AULA 2: EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA
QUALIDADE

1

I UNIDADE
EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE
CONTÉUDO

Introdução
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade
27/02/2015

ANTIGUIDADE
IDADE MÉDIA
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
PÓS I GUERRA MUNDIAL
PÓS II GUERRA MUNDIAL
DÉCADA DE 80
DÉCADA DE 90
ATUALIDADE
AULA 2: EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA
QUALIDADE

2

I UNIDADE
BREVE HISTÓRICO DA GESTÃO DA QUALIDADE - INTRODUÇÃO
2015
SISTEMAS
INTEGRADO
DE GESTÃO

3
INTRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE

• Primeiros esforços para o alcance da qualidade.
ANTIGUIDADE

• Fabricados com implementos simples feitos de pedra ou osso, estavam sujeitos a formas familiares de falhas.
FERRAMENTAS

• Seleção dos alimentos era um controle da qualidade.
ALIMENTOS

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QUALIDADE

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Evolução da Gestão da Qualidade
ANTIGUIDADE

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QUALIDADE

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Evolução da Gestão da Qualidade
ANTIGUIDADE

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QUALIDADE

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Evolução da Gestão da Qualidade
IDADE MÉDIA
•Quando surgiram os primeiros artesãos, fabricando ferramentas, o princípio do controle de qualidade era: "o comprador se acautele" (caveat emptor).
•As Guildas chamaram para si a responsabilidade do controle de qualidade.
• Profissionais de uma mesma área, eram requisitados a ingressar nas Guildas, e estas instituía punições para os membros que produziam produtos sem qualidade. 27/02/2015

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QUALIDADE

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