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Nesse artigo vou relatar sobre o problema da atualização da MS KB2823324 que foi lançada ontem dia 09/04/2013. Quem efetuou esse Update em máquinas com Windows 7 x86, encontrou um problema na inicialização do sistema operacional. Em algumas horas a notícia foi rapidamente se espalhando e muitas threads sendo abertas em diversos fóruns em todo o Brasil.
Vou descrever abaixo algumas soluções que foram discutidas nos fórum que funcionam perfeitamente e vou tentar dividir em cenários diferentes. Segue abaixo os tipos de cenários e soluções:
Para aqueles que efetuaram o Update do KB 2823324, reiniciaram o equipamento e não conseguem inicializar o Windows, efetuem o seguinte procedimento: 1. Iniciar a máquina com a mídia de instalação do Windows; 2. Entrar no console de recuperação; 3. Abrir oNotepad; 4. Navegar até a pasta%windir%\system32\drivers e verificar se a versão do arquivo ntfs.sys que está instalada é a mesma do KBhttp://support.microsoft.com/kb/2823324; 5. Se for o caso,renomear o arquivo ntfs.sys para ntfs.sys_old; 6. Navegar até a pasta%windir%\winsxs e localizar um arquivo Ntfs.sys em uma vesão mais antiga. 7. Copie o arquivo mais antigo para a pasta%windir%\system32\drivers. 8. Reiniciar o sistema.
Obs: O nome da pasta a ser procurada em c:\winsxs é X86-Microsoft-Windows-Ntfs-"numero"-"Numero".......
Segue imagem exemplo:
Para aqueles instalaram o KB 2823324 e não reiniciaram o equipamento, efetuem o seguinte procedimento:
1. Abra o painel de controle e depois adicionar e remover programas;
2. Clique em Windows Update;
3. No lado esquerdo da tela cliquem em "Atualizações Instaladas";
4. Encontre o KB 2823324 e remova-o.
Segue imagem abaixo:
Para aqueles que instalaram via WSUS e precisam remover as atualizações em massa, efetuem o seguinte procedimento:
1. PsExec.exe -d @c:\estações.txt -u <domínio\login> -p <password>