Grupos e equipes
FACULDADE SANTA BÁRBARA – FAESB
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
trabalho DE psicologia grupos e equipes nas organizações
Tatuí
2012
Fernando Mendes mota jaqueline miranda jessica teixeira miranda
KETY DOMINGOS TEVES
LUIZ FERNANDO SOUZA
MARCOS MASSARANI
WILLIAM JOSÉ CORREA DA SILVA
TRABALHO DE PSICOLOGIA
GRUPOS E EQUIPES NAS ORGANIZAÇÕES
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Tatuí
2012
Trabalho apresentado ao Curso de Graduação, em Ciências Contábeis, da Associação de Ensino Julian Carvalho, como requisito parcial para conclusão do 3o Semestre do 2o ano na disciplina de Psicologia. Orientador: Profª. Denise Cristina Matheiski Alkmim.
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Tatuí
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
1.1 Grupos de trabalho x equipes de trabalho
2 Grupos
2.1 Tipos de Grupos
2.2 Conceitos importantes sobre grupos
2.3 Dinâmica do Grupo
2.4 Desempenho do grupo
2.5 Desempenho na presença de outros
3 Equipes
3.1 Envolvimento de equipe
3.2 Modelo mental de equipe
3.3 Criação de equipes
4 Administração de Conflitos nos Grupos e Equipes de Trabalho
4.1 As Causas ou Fontes de Conflitos
4.2. Fatores importantes na resolução de conflitos
Conclusão
Bibliografia
1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho tem por objetivo e consiste em identificar as origens e as características principais de grupos e equipes dentro das organizações, bem como sua interdependência para o bom funcionamento e bem estar de ambos. A metodologia de abordagem desse estudo foi feita através de pesquisas bibliográficas em livros específicos de Psicologia e Administração desenvolvidos sobre o tema tendo como cunho principal o entendimento do assunto.
Veremos como é possível obter melhores resultados trabalhando em conjunto e administrando diferenças, de modo a fazer com que essas diferenças