Graduando
Exercício 1
Uma indústria automobilística verificou que, nos últimos meses, ocorreu um aumento do número de reclamações sobre a ocorrência de defeitos no suporte da lanterna traseira de um modelo de automóvel por ela fabricado. A empresa desejava eliminar esta situação indesejável para melhorar resultados. Na etapa de identificação do problema, os técnicos da indústria classificaram o número total de peças defeituosas encontradas em uma amostra de peças produzidas durante uma semana de trabalho segundo os tipos de defeitos que foram detectados. Os dados obtidos são apresentados na Tabela a seguir. Note que nesta tabela a segunda coluna representa a freqüência de ocorrência de cada tipo de defeito e a terceira coluna representa o prejuízo resultante da ocorrência de um defeito do tipo correspondente (prejuízo unitário).
Controle de Qualidade em Eng. Produção Professor: Zilmar
GRÁFICO DE PARETO
Exercício 1
(a) Construa um Gráfico de Pareto onde o eixo vertical represente a quantidade de defeitos.
(b) Construa um Gráfico de Pareto onde o eixo vertical represente o prejuízo total (Prejuízo unitário x Quantidade de defeitos) associado a cada tipo de defeito. (c) Identifique os tipos de defeitos que os técnicos da empresa deveriam "atacar" em primeiro lugar, com o objetivo de melhorar os resultados que vinham sendo obtidos pela indústria. Justifique sua resposta. Controle de Qualidade em Eng. Produção Professor: Zilmar
GRÁFICO DE PARETO
Tipo de Defeito Quantidade de Defeitos 16 03 05 24 01 49 07 84 01 05 195 P rejuízo Unitário (US$) 0,25 0,10 0,15 0,10 0,10 0,75 5,25 0,30 0,10 0,35 Moldagem solta Solda quebrada Centro da moldagem deslocado Lateral da moldagem deslocada Moldagem arranhada Moldagem dentada Plástico arranhado Limpeza incompleta Orifício deslocado Pino deslocado Total
Defeitos Encontrados em uma Amostra de Suportes da Lanterna Traseira de um Modelo de Automóvel Durante uma Semana de Produção de uma Indústria.