Governança

CURSO: MBA GESTÃO DE NEGÓCIOS – DISCIPLINA: MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM
TRAZER UM CASO DE SUCESSO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO E UM CASO DE FRACASSO OU DE “NÃO MARKETING DE RELACIONAMENTO”
JUSTIFICATIVAS:
- POR QUE É E NÃO É NÃO MARKETING DE RELACIONAMENTO?
- POR QUE É SUCESSO É FRACASSO?

MARKETING DE RELACIONAMENTO COM SUCESSO

O novo brinquedo do rei, um Falcon 115, de 35 metros, custou R$ 38 milhões e foi construído na Itália.
FALCON 115 – Segundo seu fabricante, o Falcon 115 destaca-se pelo fino acabamento e detalhes refinados nos vários anos de projeto, juntamente com a mais sofisticada tecnologia que pode ser trazido para iates privados. Assim, conforto e espaço são os destaques desse barco de 35,50 metros de comprimento e 7,30 metros de viga. “O modelo garante espaço e versatilidade surpreendente onde o cliente pode ter todo o prazer de personalizar e decorar todas as áreas”, diz o fabricante italiano.

O salão está estruturado como um “espaço aberto” grande dividido em estar e jantar, de acordo com as necessidades do proprietário, e conectado a uma galera bem equipado no convés principal também. As cabines são prestigiadas e extremamente confortáveis e área separada com tripulação dinette na parte inferior do convés de privacidade e discrição tona subsídios para os proprietários e seus convidados.

Alimentado por 2 MTU de 2285 hp cada, o Falcon 15 atinge velocidade máxima de 26 nós e uma velocidade de cruzeiro de 22 nós a meia carga, resultados notáveis para um navio de tal porte.

Informações extra-oficiais dão conta de que o Lady Laura III foi comprado em Miami, e Roberto o personalizou da maneira que quis sendo o mais trabalhoso dos iates e tendo tudo que Roberto queria e precisava para ter autonomia ao viajar, tem 38 metros e possui cinco suítes. Roberto costuma navegar e pilotá-lo na Marina da Glória próximo à sua casa no Rio de Janeiro.
Trata-se de um caso de sucesso de marketing de Relacionamento, pois a fabricante do iate