Gestão
P-C-O-D – Planear (objectivos a curto e longo prazo, estratégias a adoptar para atingir esse objectivo, rever quais as dificuldades que possam surgir), Controlar (saber quais actividades precisam de ser controladas), Organizar (de que modo distribuir tarefas e quais) e Dirigir (como lidar com os funcionários, qual a melhor forma de comunicação) para poder Decidir.
2-Compare as teorias da Escola Clássica da Administração e da Escola das Relações Humanas
A Teoria Clássica geral da administração aborda um registo muito mecânico, caracteriza-se essencialmente pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico, e aprecia as qualidades de um gestor. Identifica ainda as funções básicas da gestão (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar) e valoriza a estrutura hierárquica.
Esta teoria sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade.
A teoria das relações humanas é o oposto da Clássica. Traz uma nova perspetiva para a recuperação das empresas de acordo com as preocupações de seus dirigentes e começa a tratar de forma mais complexa os seres humanos. O seu comportamento apoiava-se no grupo e era por que se condicionava e não existiam recompensas e sanções materiais. Um dos papéis relevantes desta teoria eram o da organização informal e o contexto social na produtividade.
Existia uma tentativa de integração entre os objetivos individuais e institucionais. As críticas apontadas a Teoria das relações humanas baseiam-se na ignorância da função lucrativa da organização e um foco demasiado a motivação humana e necessidade de pertença a um grupo.
3-No com texto atual da gestão empresarial, refira de que modo são aplicáveis os seguintes princípios da Teoria Geral da Administração:
a) Divisão de Trabalho e Especialização do trabalhador
b) Subordinação do interesse individual ao colectivo
c)